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消费维权在基层

时间:2022-07-07 10:01 来源:

628日、29日,市局开展消费维权在基层系列活动。在舞阳县局、临颍县局召开了消费维权工作座谈会,会议通报了消费维权相关情况,交流了工作做法,倾听了基层声音,搜集了工作建议。

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会议就消费维权工作提出了希望和要求,一要重视市局整体工作安排,做好食品安全“守查保”和食品安全示范城市创建工作,强化执法办案。二要重视12315投诉举报工作,关注投诉举报数据,善于数据运用和分析,做好研判和预警。注重12315效能评估考核,提高投诉调解成功率,重视ODR企业发展,提高诉转案数量和质量。三要做好放心消费创建工作,有计划的开展培育,推进七天无理由退货工作,注重示范站创建。四要宣传好消费维权方面的典型人和典型事。

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