今年来，市市场监管局电梯应急处置中心紧紧围绕“能力作风建设年”活动主题，始终坚持以党建引领中心各项工作，靠前部署，主动作为，用实际行动为“市民回家‘最后一步’”民生大事保驾护航。

一、主动加强宣传，筑牢市民文明乘梯意识。根据漯河市96333电梯应急处置平台数据统计，每年因超载、人为损坏等不文明乘梯习惯造成的电梯故障和困人事件占比40%以上。为进一步提升广大市民文明乘梯意识，市市场监管局电梯应急处置中心主动服务作为，先后开展了送文明乘梯知识进社区、进学校活动，组织人员深入居民小区、中小学校等场所，为市民和学生送出文明乘梯安全知识368册，现场解答咨询436次。今年因不文明乘梯习惯造成的电梯故障和困人事件较往年显著下降。

二、主动提升能力，打造过硬应急处置队伍。组织接警人员开展特种设备法律法规、应急处置接警流程、电梯维护保养等知识学习测试，邀请市特检院专家为中心职工授课，提高业务能力；安排业务骨干讲解应急救援平台的熟练操作，发挥传帮带作用；组织职工到救援现场实地熟悉电梯救援过程，不断提高96333接警平台应急处置能力，力争第一时间接警、第一时间督促维保人员到达现场、第一时间开展应急救援、第一时间妥善处置化解。在正在进行的河南省96333对各地市96333抽查验收中，4次抽查全部圆满通过。

三、主动排查整改，消除电梯潜在安全隐患。每年夏季是电梯故障高发期。今年夏季气温较往年高、高温持续时间较往年长，对电梯安全运行、市民安全出行是非常大的考验。为保障市民出行乘梯安全，市市场监管局电梯应急处置中心今年共组织人员抽查维保公司49家，排查电梯786部，发现整改问题55处，在气温较往年恶劣的情况下，电梯故障发生率不升反降。